Politica di Rimborso

1. Politica Generale di Rimborso

Gli acquisti di indirizzi IPv4 effettuati tramite IPv4Center.com costituiscono prodotti e servizi digitali che comportano operazioni di trasferimento irreversibili registrate presso i Registri Internet Regionali (RIR). Pertanto, le transazioni di acquisto di indirizzi IPv4 completate non sono rimborsabili.

2. Rimborsi per Acquisti di Indirizzi IPv4

Di seguito sono illustrate le ragioni tecniche e legali per cui non è possibile effettuare rimborsi per gli acquisti di indirizzi IPv4:

• I trasferimenti di indirizzi IPv4 sono ufficialmente registrati dal Registro Internet Regionale competente (RIPE NCC, ARIN, APNIC, LACNIC, AFRINIC).
• Una volta completato il trasferimento, la titolarità degli indirizzi IP viene permanentemente assegnata al nuovo titolare e non può essere annullata.
• Le modifiche apportate ai registri dei RIR vengono effettuate in conformità alle norme internazionali di governance di Internet e non possono essere annullate unilateralmente.
• Prima dell'acquisto, l'acquirente riceve un rapporto dettagliato sullo stato della lista nera, la cronologia BGP e altre specifiche tecniche del blocco IP.
• Firmando il contratto di acquisto ed effettuando il pagamento, l'acquirente accetta tutti i termini e le condizioni.

3. Cancellazione della Locazione e Rimborsi

Le seguenti condizioni si applicano alle transazioni di locazione di indirizzi IPv4:

• Il contratto di locazione è valido per la durata specificata e può essere rinnovato automaticamente alla scadenza del periodo.
• Il locatario può recedere dal contratto fornendo un preavviso scritto di almeno 30 giorni prima della scadenza del periodo di locazione.
• Non vengono effettuati rimborsi per i periodi di locazione già pagati.
• Durante il periodo di locazione, la titolarità degli indirizzi IP rimane al locatore; il locatario detiene esclusivamente il diritto di utilizzo.
• In caso di recesso anticipato dal contratto di locazione, gli obblighi di pagamento per il periodo restante possono persistere.

4. Informativa Preliminare alla Transazione

La Piattaforma fornisce le seguenti informazioni prima di qualsiasi transazione per garantire che gli acquirenti prendano decisioni consapevoli:

• Rapporto completo di scansione della lista nera del blocco IP (oltre 300 database)
• Cronologia degli annunci BGP e stato della convalida RPKI
• Stato attuale e analisi della reputazione degli indirizzi IP
• Presentazione del contratto con tutti i termini e le condizioni chiaramente indicati prima del pagamento
• Comunicazione esplicita e conferma che i rimborsi non sono disponibili

5. Eccezioni

Le seguenti circostanze eccezionali possono essere prese in considerazione:

• Se un trasferimento viene rifiutato dal RIR, l'importo pagato verrà rimborsato oppure verrà offerto un blocco IP alternativo.
• Se si accerta che il venditore non è il legittimo proprietario del blocco IP in questione, il pagamento dell'acquirente verrà integralmente rimborsato.
• Se una transazione non può essere completata a causa di un errore tecnico della piattaforma, il pagamento verrà rimborsato.

6. Risoluzione delle Controversie

Il seguente processo si applica alle controversie relative a richieste di rimborso o contestazioni di transazioni:

• L'acquirente deve presentare la propria contestazione per iscritto a [email protected].
• La nostra Società esaminerà la richiesta e risponderà entro 15 giorni lavorativi.
• Qualora non sia possibile raggiungere un accordo tra le parti, i tribunali e gli uffici esecutivi dello Stato del Delaware, Stati Uniti, saranno competenti.
• Tutte le controversie saranno regolate dalle leggi dello Stato del Delaware, Stati Uniti.

7. Sicurezza dei Pagamenti

Tutti i pagamenti vengono elaborati tramite infrastrutture di pagamento sicure. I pagamenti con carta di credito sono soggetti alla verifica 3D Secure. Per i pagamenti tramite bonifico bancario, la transazione viene avviata solo dopo il ricevimento del pagamento sui conti della Società.

8. Contatti